Termeni si conditii

1. Informatii despre operator

Serviciul SynRemote este operat de SYNAPTIC SYSTEMS SRL, cu sediul in Romania, inregistrata la Registrul Comertului (J2008004760405), CUI RO 23504970, denumita in continuare "Compania", "noi" sau "SynRemote".

Contact: office@synremote.ro

2. Obiectul serviciului

SynRemote este o platforma de acces si control la distanta, accesibila la adresa www.synremote.ro, care permite utilizatorilor sa se conecteze si sa controleze calculatoare aflate la distanta in mod securizat, din aplicatia desktop sau direct din browser (SynRemote Web).

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea si utilizarea platformei SynRemote, fie ca utilizator inregistrat sau vizitator, esti de acord cu prezentii Termeni. Daca nu esti de acord, te rugam sa nu utilizezi serviciul. Compania isi rezerva dreptul de a modifica termenii oricand; modificarile intra in vigoare la data publicarii.

4. Conturi de utilizator

Accesul la functionalitatile complete necesita un cont. Esti responsabil pentru furnizarea de informatii corecte, pastrarea confidentialitatii parolei, toate activitatile din contul tau si notificarea oricarei utilizari neautorizate.

5. Planuri si plati

• Plan Free: gratuit, cu limitari privind numarul si durata sesiunilor
• Planuri platite: facturate lunar sau anual; preturile afisate sunt in EUR fara TVA; TVA 21% se aplica conform legislatiei romane; sumele se convertesc in RON la cursul BNR la momentul platii
• Plata prin card: procesata securizat prin Stripe; abonamentul se activeaza instant
• Plata prin ordin de plata: abonamentul se activeaza dupa confirmarea platii de catre operator

Nu se ofera rambursari pentru perioadele deja facturate. Poti anula abonamentul oricand din contul tau, fara penalizari.

6. Utilizare acceptabila

Esti de acord sa nu utilizezi SynRemote pentru: accesul neautorizat la calculatoare pe care nu ai dreptul sa le controlezi; distribuirea de malware; spam, phishing sau frauda; supraincarcarea sau perturbarea infrastructurii; orice activitate care incalca legislatia romana sau europeana in vigoare.

7. Proprietate intelectuala

Toate elementele platformei (design, cod, logo, denumire comerciala) sunt proprietatea SYNAPTIC SYSTEMS SRL si sunt protejate de legislatia privind drepturile de autor.

8. Disponibilitatea serviciului

Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitatea continua a platformei, dar nu garantam o disponibilitate de 100% si nu ne asumam raspunderea pentru intreruperile cauzate de mentenanta, forta majora sau probleme tehnice neprevazute.

9. Limitarea raspunderii

In limita maxima permisa de lege, Compania nu este responsabila pentru daune indirecte sau consecutive, utilizarea neautorizata a contului de catre terti, sau continutul transmis in timpul sesiunilor la distanta. Raspunderea totala a Companiei nu poate depasi suma platita in ultimele 3 luni.

10. Rezilierea contului

Compania isi rezerva dreptul de a suspenda sau sterge orice cont care incalca prezentii termeni. Utilizatorii pot solicita stergerea contului oricand la office@synremote.ro.

11. Legea aplicabila

Prezentii Termeni sunt guvernati de legislatia romana. Orice litigiu se va solutiona pe cale amiabila; in caz contrar, de catre instantele competente din Romania.

12. Contact

Pentru orice intrebari legate de acesti termeni: office@synremote.ro